Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : septembre 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les ventes du Guide Tao Monde – 1 000 idées et adresses pour voyager engagé, proposé sur le site Explore le Monde, accessible à l’adresse www.explorelemonde.com.

Le Guide Tao Monde est proposé sous deux formats :

• une version physique imprimée ;
• une version numérique (« e-book »).

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV par le client.

1. Identité du vendeur

Les produits proposés sur Explore le Monde sont vendus par :

Jules Bloseur
Entrepreneur individuel – Micro-entreprise
SIREN : 751 303 157

22 rue Gaston Baissette
34160 Castries – France

E-mail : contact@explorelemonde.com

Ci-après désigné « le Vendeur ».

2. Champ d’application

Les présentes CGV s’appliquent aux ventes du Guide Tao Monde réalisées à distance depuis le site Explore le Monde auprès de consommateurs.

Elles s’appliquent aussi bien à la vente du livre physique qu’à celle de sa version numérique.

Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la validation de la commande.

Le client est invité à en prendre connaissance avant toute commande et doit les accepter pour pouvoir finaliser son achat.

3. Produits

3.1. Guide Tao Monde – version physique

Le Guide Tao Monde est un ouvrage imprimé proposé à la vente et expédié à l’adresse renseignée par le client lors de sa commande.

Les caractéristiques essentielles du produit sont présentées sur sa page de vente.

Les photographies et représentations du livre présentes sur le site ont une fonction illustrative et ne sauraient constituer un engagement contractuel concernant d’éventuelles différences mineures de couleur ou de rendu.

3.2. Guide Tao Monde – version numérique

Le Guide Tao Monde est également proposé sous forme d’e-book.

Les caractéristiques essentielles de la version numérique, notamment son format, sont précisées sur la page de vente avant la commande.

L’e-book est destiné à un usage strictement personnel par son acheteur.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) sur le site Explore le Monde.

À titre indicatif et hors réductions ou opérations promotionnelles, les prix habituels sont :

Guide Tao Monde – livre physique : 25 €

Guide Tao Monde – e-book : 14,90 €

Le prix effectivement applicable à la commande est celui affiché sur le site au moment de sa validation.

Pour le livre physique, les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix du produit. Leur montant dépend notamment de la destination et du mode de livraison choisi.

Le montant des frais de livraison et le montant total de la commande sont communiqués au client avant sa validation définitive.

Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix ou de proposer des opérations promotionnelles. Une modification de prix postérieure à la validation d’une commande ne peut avoir d’effet sur celle-ci.

5. Commande

Le client sélectionne le produit et le format qu’il souhaite commander puis suit les différentes étapes proposées sur le site.

Avant de valider définitivement sa commande, il peut vérifier son contenu, son prix total et les informations renseignées et, le cas échéant, corriger d’éventuelles erreurs.

La validation définitive de la commande implique l’acceptation des présentes CGV et l’obligation de paiement.

Une confirmation de commande est adressée au client par e-mail à l’adresse renseignée lors de son achat.

Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de sa commande, notamment de son adresse e-mail et, pour les commandes physiques, de son adresse de livraison.

6. Paiement

Le paiement est exigible en totalité au moment de la commande.

Les commandes sont réglées par carte bancaire par l’intermédiaire du système de paiement proposé sur le site.

Les informations bancaires nécessaires au paiement sont traitées par le prestataire de paiement utilisé par Explore le Monde. Explore le Monde ne conserve pas directement les coordonnées bancaires complètes du client.

La commande n’est considérée comme définitive qu’après validation du paiement.

En cas de refus ou d’échec du paiement, la commande ne pourra pas être exécutée.

7. Livraison du livre physique

7.1. Zones de livraison

Le Guide Tao Monde dans sa version physique peut être expédié vers les destinations suivantes :

France métropolitaine et territoires français :
France métropolitaine, La Réunion, Mayotte, Guadeloupe, Martinique, Saint-Barthélemy, Saint-Pierre-et-Miquelon, Saint-Martin, Guyane, Nouvelle-Calédonie, Polynésie française et Wallis-et-Futuna.

Europe :
Belgique, Luxembourg, Espagne, Portugal, Italie et Pologne.

Toute commande vers une destination non proposée lors du processus de commande ne pourra pas être prise en charge.

7.2. Modes de livraison

Selon la destination et les options proposées lors de la commande, les expéditions peuvent être effectuées par :

• La Poste ;
• Colissimo ;
• Mondial Relay.

Les modes de livraison effectivement disponibles ainsi que leur tarif sont présentés au client avant la validation de sa commande.

7.3. Préparation et expédition

Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai maximal de 5 jours ouvrés suivant la validation du paiement, sauf indication contraire portée à la connaissance du client avant la commande.

Ce délai correspond au délai de préparation et d’expédition de la commande et ne constitue pas nécessairement le délai total d’acheminement jusqu’à sa destination.

Les délais ou dates de livraison applicables sont communiqués au client conformément aux informations disponibles lors de sa commande.

En cas de retard de livraison, le client bénéficie des droits prévus par le Code de la consommation.

7.4. Adresse erronée ou colis retourné

Le client est responsable de l’exactitude et de l’exhaustivité de l’adresse de livraison communiquée lors de sa commande.

En cas de retour du colis au Vendeur en raison d’une adresse erronée ou incomplète communiquée par le client, ou d’un colis non récupéré dans les délais auprès du transporteur ou du point relais, une nouvelle expédition pourra être proposée.

Les frais liés à cette nouvelle expédition pourront être facturés au client lorsqu’ils résultent d’une information erronée fournie par celui-ci ou de l’absence de retrait du colis.

8. Mise à disposition de l’e-book

Après validation du paiement, l’e-book est mis à disposition du client selon les modalités indiquées au moment de la commande, notamment par téléchargement ou par l’envoi d’un lien permettant d’accéder au fichier.

Le client doit fournir une adresse e-mail valide et veiller à conserver le fichier téléchargé.

L’achat de l’e-book confère au client un droit d’utilisation personnel et non exclusif.

Il ne constitue en aucun cas une cession des droits de propriété intellectuelle attachés à l’ouvrage.

9. Droit de rétractation – livre physique

Conformément au Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du livre physique pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier sa décision.

Pour exercer ce droit, le client doit informer le Vendeur de sa décision avant l’expiration du délai :

Par e-mail : contact@explorelemonde.com

ou par courrier :

Explore le Monde – Jules Bloseur
22 rue Gaston Baissette
34160 Castries
France

Le client dispose ensuite d’un délai maximal de 14 jours suivant la communication de sa décision de se rétracter pour retourner le produit.

Les frais directs de retour sont à la charge du client.

Le livre doit être retourné dans un état permettant sa remise en vente. La responsabilité du client peut être engagée en cas de dépréciation résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature et les caractéristiques du produit.

En cas de rétractation valable, le Vendeur rembourse les sommes dues conformément aux délais et modalités prévus par la réglementation applicable, y compris les frais de livraison initiaux dans la limite du coût du mode de livraison standard proposé.

Le remboursement est effectué en utilisant le même moyen de paiement que celui employé pour la transaction initiale, sauf accord exprès du client pour l’utilisation d’un autre moyen.

Le remboursement peut être différé jusqu’à récupération du livre ou jusqu’à ce que le client fournisse une preuve de son expédition, la date retenue étant celle du premier de ces faits.

10. Droit de rétractation – e-book

L’e-book constitue un contenu numérique fourni sans support matériel.

Lorsque le client souhaite accéder immédiatement à l’e-book avant l’expiration du délai légal de rétractation, cette fourniture immédiate ne peut entraîner la perte de son droit de rétractation que dans les conditions prévues par la réglementation applicable.

Avant la fourniture immédiate de l’e-book, le client devra notamment :

• donner expressément son consentement pour que l’exécution du contrat commence avant la fin du délai de rétractation ;
• reconnaître qu’il perdra son droit de rétractation du fait de cette exécution ;
• recevoir confirmation de son accord conformément aux dispositions applicables.

Une fois l’e-book fourni dans ces conditions, le client ne pourra plus exercer son droit de rétractation concernant ce contenu numérique.

À défaut de recueil valable de ces éléments, les dispositions légales relatives au droit de rétractation restent applicables.

11. Formulaire de rétractation

Lorsque le droit de rétractation est applicable, le client peut utiliser le formulaire ci-dessous ou adresser toute autre déclaration dénuée d’ambiguïté exprimant sa volonté de se rétracter.

À l’attention de :

Jules Bloseur – Explore le Monde
22 rue Gaston Baissette
34160 Castries – France
contact@explorelemonde.com

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du produit suivant :

Produit : ……………………………………………………

Commandé le : ……………………………………………..

Reçu le : ……………………………………………………

Nom du client : ……………………………………………

Adresse du client : ………………………………………..

Numéro de commande : ……………………………………

Date : ………………………………………………………….

Signature du client (uniquement en cas d’envoi du présent formulaire sur papier) :

………………………………………………………………….

12. Garanties légales

Les produits commercialisés par Explore le Monde bénéficient des garanties légales applicables.

Livre physique

Le client bénéficie notamment de la garantie légale de conformité dans les conditions prévues par les articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation ainsi que de la garantie des vices cachés prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil.

E-book

Le client bénéficie de la garantie légale de conformité applicable aux contenus numériques dans les conditions prévues par les articles L.224-25-12 et suivants du Code de la consommation.

Le Vendeur est tenu de fournir un contenu numérique conforme au contrat.

En cas de défaut de conformité, le consommateur dispose des recours prévus par la loi, notamment la mise en conformité du contenu ou, lorsque les conditions légales sont réunies, une réduction du prix ou la résolution du contrat.

La mise en œuvre de la garantie légale de conformité est sans frais pour le consommateur.

Pour toute demande concernant une garantie légale :

Jules Bloseur – Explore le Monde
22 rue Gaston Baissette
34160 Castries – France
contact@explorelemonde.com

13. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du Guide Tao Monde, sous sa forme physique comme numérique, est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.

L’achat du guide confère uniquement au client le droit d’en faire un usage personnel et privé.

Concernant notamment l’e-book, sauf exception prévue par la loi ou autorisation écrite préalable, il est interdit de :

• reproduire ou diffuser tout ou partie de l’e-book ;
• partager le fichier avec des tiers ;
• mettre l’e-book à disposition sur une plateforme de téléchargement ou de partage ;
• revendre ou distribuer le fichier numérique ;
• exploiter commercialement tout ou partie de son contenu.

Les droits d’auteur et autres droits de propriété intellectuelle restent la propriété de leurs titulaires respectifs.

14. Responsabilité

Le Vendeur est responsable de la bonne exécution des obligations résultant de la commande dans les conditions prévues par la législation applicable.

Concernant l’e-book, le client doit disposer d’un équipement et de logiciels compatibles avec le format annoncé avant l’achat.

Le Vendeur ne saurait être tenu responsable d’un problème résultant d’une mauvaise utilisation du fichier ou d’un équipement incompatible avec les caractéristiques techniques préalablement communiquées.

Les informations touristiques, coordonnées, tarifs, établissements, services et recommandations figurant dans le Guide Tao Monde correspondent aux informations disponibles lors de sa rédaction ou de sa dernière mise à jour.

Ces informations étant susceptibles d’évoluer, le lecteur est invité à vérifier les informations importantes directement auprès des organismes, établissements ou prestataires concernés avant son voyage.

15. Données personnelles

Les données personnelles nécessaires à la gestion et à l’exécution des commandes sont traitées conformément à la réglementation applicable.

Les informations relatives aux données collectées, à leurs finalités, à leur conservation et aux droits des utilisateurs sont détaillées dans la Politique de confidentialité d’Explore le Monde.

16. Service client et réclamations

Pour toute question concernant une commande, un téléchargement, une livraison ou une demande relative aux garanties :

E-mail : contact@explorelemonde.com

Courrier :

Explore le Monde – Jules Bloseur
22 rue Gaston Baissette
34160 Castries
France

En cas de difficulté, le client est invité à contacter Explore le Monde afin de rechercher une solution amiable.

17. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de différend, le client est invité à contacter préalablement Explore le Monde afin de rechercher une solution amiable.

Le consommateur peut également recourir au médiateur de la consommation mentionné à l’article 17.

À défaut de résolution amiable, le litige pourra être porté devant les juridictions compétentes conformément aux règles applicables aux consommateurs.

18. Modification des CGV

Le Vendeur se réserve la possibilité de modifier les présentes CGV afin de tenir compte notamment d’une évolution de son offre, de son fonctionnement ou de la réglementation.

Les CGV applicables à une commande sont celles acceptées par le client au moment de celle-ci.